termes et conditions

Fournir des informations personnelles et consentir au traitement sont entièrement volontaires. Toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies ne sont traitées que dans la mesure et aux fins convenues par le client. Si vous n'acceptez pas le traitement des données personnelles lors de l'inscription, nous ne pourrons malheureusement pas garantir l'accès à toutes les fonctionnalités de notre boutique, y compris en passant des commandes pour l'assortiment du magasin.

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§ Commande 2

  1. Les prix des biens présentés en stock sont bruts et sont exprimés en euros.
  2. Les prix n'incluent pas les frais d'expédition et le paiement des coûts qui peuvent augmenter la valeur du contrat.
  3. Les commandes sont acceptées par la boutique via le magasin en ligne.
  4. Les commandes passées dans la boutique en ligne peuvent être passées 24 heures par jour, 7 jours par semaine tout au long de l'année.
  5. La condition préalable à la bonne mise en œuvre du complexe via la commande en ligne du magasin est de remplir correctement le bon de commande et de fournir les données nécessaires à l'exécution du contrat, y compris l'expédition des marchandises commandées.
  6. Après avoir passé une commande, le client recevra un email d'acceptation de confirmation.
  7. La date de début du contrat coïncide avec la date de réception du compte bancaire indiqué dans la confirmation de commande en cas de paiement par virement bancaire ou le moment de passer une commande en cas de paiement par carte ou dans le cas de sélection d'options à la réception.
  8. Chaque produit offert en magasin provient d'une source légitime, est tout neuf et a un emballage d'origine.
  9. L'annulation des commandes par le client peut se faire par téléphone ou par e-mail en utilisant les coordonnées du magasin.


§ 3 Coûts et date d'expédition

  1. Les marchandises commandées sont expédiées à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Le magasin a l'obligation d'informer le client de la mauvaise exécution du bon de commande qui empêche ou entrave la réalisation de la commande et de l'expédition ou peut entraîner un retard de livraison.
  2. La consignation est livrée au client conformément à la date limite indiquée dans la boutique en ligne. Il s'agit du délai d'expédition approximatif et concerne les contrats avec option de paiement à la livraison ou les paiements électroniques. Pour les autres modes de paiement, y compris les virements bancaires ou les cartes de crédit pour des périodes déterminées en raison de temps supplémentaire sont saisis dans un compte bancaire du magasin (selon la banque et le mode de paiement, il peut être 1-2 jours ouvrables).
  3. Les frais de port sont couverts par l'acheteur des marchandises. Le montant des frais d'expédition dépend des biens achetés, du type de transport acheté et de la méthode de paiement choisie. Le client peut se familiariser avec la liste de prix des frais d'expédition pour le magasin Cart - après l'ajout de produits sélectionnés dans le panier. Sur la page suivante, la boutique affichera les formulaires disponibles et les frais d'expédition des marchandises dans le panier client.
  4. Pour une valeur ajoutée au panier d'articles, le coût d'expédition des marchandises achetées est couvert. Lorsque le magasin couvre les frais d'expédition des marchandises achetées, il dépend du personnel du magasin quel type de transport sera choisi pour livrer les marchandises au client. Le client peut toujours profiter d'autres moyens de transport payants.


§ 4 Paiement

  1. Chaque transaction est confirmée par une facture TVA.
  2. Le paiement des marchandises commandées peut avoir lieu à la livraison des marchandises par le biais de systèmes de paiement électroniques ou par transfert sur le compte bancaire du magasin.
  3. Dans le cas de commandes payées par virement bancaire ou par carte, les paiements doivent être effectués dans les jours 5 à compter de la date d'acceptation des commandes par le magasin. Après cette date, toute commande impayée sera annulée. La confirmation bancaire du paiement pour les marchandises commandées est la base du processus d'exécution de votre commande.


§ 5 de la procédure de plainte

  1. Dans le cas où le client remarque un défaut ou un dommage aux biens qui ne sont pas mentionnés dans la description du produit sur le site Web de la boutique, le client doit immédiatement contacter le vendeur par téléphone ou par e-mail pour organiser d'autres démarches.
  2. Les plaintes relatives à des dommages mécaniques doivent contenir des données essentielles à leur examen, en particulier le prénom et le nom de famille de la personne effectuant la commande et la description de l'objet des réclamations.
  3. Le formulaire de plainte imprimé et complété doit être joint au produit retourné en raison d'une plainte.
  4. Si le produit reçu par le client est défectueux ou endommagé pendant l'expédition, il peut être retourné par le client à l'adresse du magasin.
  5. En cas de réclamation, les frais de retour et d'expédition des marchandises sont à la charge du client.
  6. Si la réclamation est reconnue, le magasin échange le produit défectueux avec un nouveau, et lorsque cette façon de régler la réclamation n'est pas possible, il rembourse le montant payé par le client. La base d'un remboursement est d'envoyer un ajustement de facture de vente ou un reçu au vendeur.
  7. Vous pouvez annuler les marchandises achetées sans raison dans les jours 30 à compter de la date de la commande. (Base juridique: Art 7 paragraphe 1 de la loi de 2 March 2000 sur la protection des droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par un produit dangereux).


§ Remboursement 6

  1. Les remboursements sont mis en œuvre par le transfert de la boutique sur le compte bancaire désigné.
  2. Pour faire un retour, s'il vous plaît imprimer et remplir le document de retour et envoyer les marchandises avec une facture à l'adresse du magasin.
  3. L'argent pour les marchandises retournées sera envoyé au client dans les jours ouvrables 5 à compter de la date de réception des marchandises retournées par les vendeurs.


§ 7 Confidentialité et protection des données personnelles

  1. Avec l'acceptation des Règles, le client accepte de traiter ses données personnelles par le propriétaire du magasin en conformité avec la loi de 29.08.1997 sur la protection des données personnelles (Journal des lois de 2002, numéro 101, article 926 de la # n d.), nécessaire à la mise en œuvre des services et des objectifs marketing. Les expéditeurs ont le droit d'accéder et de corriger leurs données personnelles.


§ 8 Dispositions finales

  1. Pour les questions non couvertes par le présent règlement, les dispositions du Code civil, la loi de 02.03.2000 sur la protection des droits des consommateurs et la responsabilité pour les dommages causés par des produits dangereux peuvent être appliquées.
  2. En ce qui concerne les consommateurs, les litiges découlant de l'application du présent règlement et de l'exécution des contrats seront traités par les dispositions de la juridiction compétente et la conformité territoriale avec la loi de 17.11.1964r. Code de procédure civile (Journal des lois n ° 43, article 296 avec un demi-nd.).


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